Sau khi Bộ Thông tin & Truyền thông hoàn tất quá trình chuyển đổi sim 11 số thành 10 số, nhiều đầu số mới được sử dụng khiến nhiều thuê bao thắc mắc.
Một trong những câu hỏi Viettel nhận được gần đây là đầu số 038 là mạng gì? được chuyển đổi từ sim 11 số nào?
Để giải đáp câu hỏi trên, chúng ta cần nắm rõ quy trình chuyển đổi đầu số của các nhà mạng.
Đầu số 038 là thuê bao thuộc nhà mạng nào?
Theo thông báo từ Bộ Thông tin & Truyền thông, từ tháng 9/2018, các nhà mạng đã bắt đầu quá trình chuyển thuê bao từ 11 số sang 10 số.
Trong đó đầu số 038 thuộc nhà mạng Viettel, được chuyển đổi từ thuê bao 11 số là 0168.
Trong đợt chuyển đổi này, nhà mạng Viettel có khá nhiều đầu số theo định dạng 016x được chuyển sang 10 số, danh sách bao gồm:
- 032 được chuyển từ 0162
- 033 được chuyển từ 0163
- 034 được chuyển từ 0164
- 035 được chuyển từ 0165
- 036 được chuyển từ 0166
- 037 được chuyển từ 0167
- 038 được chuyển từ 0168
- 039 được chuyển từ 0169
- 039.66 được chuyển từ 0169.66
Các dãy số phía sau đều được giữ nguyên, không có gì thay đổi.
Không chỉ nhà mạng Viettel mà các nhà mạng lớn nhỏ khác ở Việt Nam đều có các đầu số mới tương ứng để thực hiện chuyển đổi đầu số.
- Nhà mạng Viettel nhận đầu số 03x
- Nhà mạng Mobifone nhận đầu số 07x
- Nhà mạng Vinaphone nhận đầu số 08x
- Nhà mạng Gmobile / Vietnamobile nhận đầu số 05x.
Cần biết về quá trình chuyển đổi đầu số
Quá trình chuyển đổi đầu số từ 11 số sang 10 số được diễn ra tự động và miễn phí, bạn hoàn toàn không phải làm gì. Các thông tin của sim như gói cước, kết nối, liên lạc, khuyến mãi đều được giữ nguyên.
Trong thời gian đầu, nhà mạng cho phép bạn sử dụng song song 2 đầu số để nghe và gọi, nhằm giúp các liên lạc làm quen với đầu số mới, thời gian là 60 ngày.
Các số thuê bao được lưu trong danh bạ thì bạn phải đổi thủ công, các nhà mạng đều có các phần mềm hỗ trợ chuyển đổi đầu số rất tiện lợi. Đối với nhà mạng Viettel bạn có thể tham khảo trong liên kết này.
Bạn nên nhanh chóng thay đổi thông tin cá nhân sang số điện thoại mới trên các dịch vụ khác, ví dụ như tài khoản ngân hàng, mạng xã hội…
Lưu ý: hiện tại các nhà mạng đã cho phép các thuê bao chuyển mạng giữ số, do đó một vài số điện thoại đã chuyển mạng sẽ có thông tin nhà mạng không chính xác, bạn nên liên hệ với tổng đài để xác minh lại.
Trên đây là những thông tin giúp bạn trả lời câu hỏi 038 là mạng gì và được chuyển từ đầu số nào.
Nếu còn thắc mắc gì, đừng ngần ngại liên hệ tổng đài để được giải đáp nhé.