Nhiều người dùng thường gặp vấn đề về quên mật khẩu Zalo cũng như các thao tác cần thiết để có thể lấy lại mật khẩu Zalo.
Hầu hết mọi người khi đã đăng nhập Zalo thì ít khi thoát ra, cũng vì vậy mà sau một thời gian thì quên luôn mật khẩu Zalo trước đó.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu các bước để lấy lại mật khẩu Zalo, không khó lắm đâu.
Cùng bắt đầu nhé.
Cách lấy lại mật khẩu Zalo đơn giản
Trên điện thoại, bạn thao tác theo các bước sau để lấy lại mật khẩu.
Bước 1. Truy cập vào ứng dụng Zalo, sau đó chọn Đăng nhập.
Bước 2. Từ giao diện đăng nhập, bạn bấm vào mục Lấy lại mật khẩu.
Bước 3. Lúc này, hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập vào số điện thoại đã dùng để đăng ký tài khoản trước đó. Nhập xong bạn bấm Tiếp tục.
Bước 4. Ngay lúc này, tổng đài sẽ gửi tới số điện thoại của bạn một mã xác nhận gồm 4 chữ số. Bạn nhập mã vào rồi bấm Tiếp tục.
Bước 5. Sau khi nhập mã thành công, Zalo sẽ chuyển bạn tới giao diện đăng nhập thành công và yêu cầu bạn tạo mật khẩu mới, bạn bấm Tạo mật khẩu.
Bước 6. Giao diện mới hiện ra, bạn nhập mật khẩu mới vào rồi bấm Cập nhật là xong.
Bây giờ bạn có thể sử dụng mật khẩu mới này để đăng nhập vào những lần sau.
Khắc phục một số lỗi khi khôi phục mật khẩu Zalo
Đôi khi bạn sẽ gặp lỗi báo rằng đã yêu cầu nhận mã quá nhiều lần, lúc này bạn chỉ cần bấm vào nút Gửi tin nhắn khi có thông báo là được.
Nếu sim có số điện thoại đăng ký Zalo đã bị mất, cách duy nhất của bạn là ra đại lý làm lại sim. Thủ tục cũng khá đơn giản, chỉ cần giấy tờ tùy thân và những số liên lạc gần nhất là có thể làm lại được.
Cách lấy lại mật khẩu Zalo không có gì khó đúng không nào. Quan trọng nhất là bạn cần lưu lại các mật khẩu quan trọng để tránh các trường hợp đáng tiếc xảy ra.
Chúc bạn thành công.