Cách tra cứu lịch sử cuộc gọi đến và đi Viettel

Bạn cần kiểm tra xem thông tin các cuộc gọi đến, gọi đi trên thuê bao của mình, qua đó có cái nhìn chi tiết hơn về quá trình sử dụng, chi phí bao nhiêu.

• Cách đăng ký gói MI10D 3G/4G Viettel 1 ngày 10K
• Cách đăng ký dịch vụ chặn cuộc gọi của Viettel

Việc tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel không khó, bạn có thể tra cứu ngay trên điện thoại hoặc qua các dịch vụ, ứng dụng của Viettel.

Trong bài viết này, Viettel sẽ hướng dẫn bạn những cách kiểm tra lịch sử cuộc gọi Viettel đơn giản và dễ thực hiện nhất.

Kiểm tra lịch sử cuộc gọi Viettel từ điện thoại

Nếu như bạn cần tra cứu lịch sử cuộc gọi trong thời gian gần, khoảng 30 ngày trở lại thì kiểm tra ngay trên điện thoại là cách đơn giản nhất.

Các điện thoại hiện nay đều có bộ nhớ lưu thông tin cuộc gọi.

Bạn chỉ việc bấm vào biểu tượng điện thoại, chọn mục gần đây là sẽ có đầy đủ thông tin như cuộc gọi đến, cuộc gọi đi, cuộc gọi nhỡ…

Kiểm tra lịch sử cuộc gọi bằng ứng dụng My Viettel

Nếu như trên điện thoại không còn lưu, bạn vẫn có thể kiểm tra bằng ứng dụng My Viettel, nhược điểm là không thể kiểm tra cuộc gọi đến của Viettel mà chỉ có thể kiểm tra cuộc gọi đi thôi.

Đầu tiên bạn cần tải về và đăng ký ứng dụng My Viettel, sau đó bạn mở ứng dụng lên.

Ngay màn hình đầu tiên bạn sẽ thấy nút Tra cước, bạn bấm vào sau đó chọn mốc thời gian cần kiểm tra.

Ứng dụng sẽ hiển thị cho bạn đầy đủ thông tin cuộc gọi, giá cước, thời gian bạn sử dụng rất chi tiết.

Ngoài ra, nếu bạn không sử dụng smartphone thì có thể truy cập vào Viettel.vn, đăng nhập.

Tiếp đó từ danh mục phía trên, bạn chọn My Viettel, chọn tiếp Tra cứu cước và thực hiện chọn mốc thời gian như trên ứng dụng My Viettel là được.

Lời kết

Khá đơn giản phải không nào, hy vọng với những cách trên, bạn sẽ có thể kiểm tra thông tin cuộc gọi chính xác và nhanh chóng nhất.

Nếu còn vấn đề gì thắc mắc thì bạn hãy liên hệ tới tổng đài Viettel để được giải đáp nhé.

Chúc bạn thành công.