Hướng dẫn đăng ký, cập nhật thông tin thuê bao Viettel

Theo nghị định 49/2017/NĐ-CP, thì các thuê di động tại Việt Nam, trong đó có Viettel phải đăng ký thông tin chính chủ, cập nhật hình ảnh chân dung đầy đủ.

Việc này nhằm giúp cho việc quản lý thuê bao, ngăn chặn sim rác thuận tiện hơn.

Để đăng ký thông tin thuê bao Viettel, bạn có thể thực hiện theo nhiều cách, có thể tới trung tâm chăm sóc khách hàng để thực hiện nếu gần, còn không bạn có thể đăng ký thông tin thuê bao Viettel trực tuyến qua mạng.

Hướng dẫn trong bài viết này sẽ giúp bạn thực hiện điều đó.

Kiểm tra thuê bao Viettel có cần bổ sung thông tin không

Trước tiên, bạn cần xác định xem thuê bao của mình đã đầy đủ thông tin hay chưa, còn thiếu những gì. Qua đó mới có chuẩn bị đầy đủ nhất để cập nhật thông tin điện thoại Viettel.

Bước 1. Truy cập vào địa chỉ sau https://vietteltelecom.vn/check-info để vào website kiểm tra thông tin thuê bao Viettel.

Bước 2. Tại giao diện chính bạn nhập số điện thoại của mình và bấm Tra cứu. Hệ thống sẽ trả về kết quả ngay lập tức cho bạn, sẽ có 2 trường hợp:

  • Thuê bao không tồn tại trong hệ thống hoặc không bị sai thông tin: có nghĩa là số điện thoại của bạn đã cập nhật đầy đủ thông tin.
  • Thuê bao cần chuẩn hóa thông tin cá nhân, ảnh chụp chân dung KH: bạn cần phải bổ sung các thông tin còn thiếu theo quy định của nghị định 49/2017/NĐ-CP.
Kiểm tra thuê bao Viettel
Kiểm tra thuê bao Viettel

Nếu bạn rơi vào trường hợp thứ 2, hãy theo dõi tiếp thông tin phía dưới để đăng ký thông tin cho thuê bao của mình.

Cập nhật thông tin cho sim Viettel tại trung tâm giao dịch

Đơn giản và hiệu quả nhất là bạn mang các giấy tờ cần thiết đến trung tâm giao dịch Viettel gần nhất và thực hiện theo hướng dẫn của giao dịch viên để bổ sung thông tin cho thuê bao.

  • Khi đi bạn cần mang theo CMND bản gốc và 5 đến 10 số điện thoại thường xuyên liên lạc.
  • Về phần ảnh chân dung thì điểm giao dịch sẽ chụp cho bạn, không cần lo.

Nhưng nếu trung tâm giao dịch ở quá xa và không tiện để bạn tới trực tiếp thì có thể tham khảo cách bổ sung thông tin thuê bao trực tuyến.

Đăng ký thông tin sim Viettel trực tuyến bằng My Viettel

My Viettel là ứng dụng chính chủ, được Viettel cung cấp nhằm hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ qua mạng thuận tiện hơn.

Yêu cầu là bạn đang sử dụng smartphone có kết nối internet.

Bước 1. Tham khảo hướng dẫn sau để tải và đăng ký My Viettel, sau khi hoàn thành, bạn mở ứng dụng My Viettel.

Bước 2. Tại giao diện chính bạn chọn nút Khác (biểu tượng 3 gạch ngang) sau đó chọn Thông tin khách hàng từ danh mục hiện ra.

Chọn Thông tin khách hàng
Chọn Thông tin khách hàng

Bước 3. Màn hình tiếp theo, bạn chọn vào dòng thông báo Quý khách bổ sung thông tin hồ sơ bấm vào đây.

Bổ sung hồ sơ
Bổ sung hồ sơ

Bước 4. Bây giờ bạn bắt đầu cập nhật các thông tin thuê bao còn thiếu như  Họ tên, Ngày sinh, Số CMND, địa chỉ theo CMND, ảnh chụp CMND mặt trước, ảnh chụp CMND mặt sau và ảnh chân dung của chủ thuê bao Viettel.

Nhập thông tin còn thiếu
Nhập thông tin còn thiếu

Bước 5. Sau khi điền xong các thông tin Tôi cam kết thông tin đã khai là đúng và bấm Xác nhận để bắt đầu gửi hồ sơ đi.

Xác nhận
Xác nhận

Sau khi hoàn tất, bạn cần phải chờ hệ thống xét duyệt và xác nhận hồ sơ đúng, chính chủ. Nếu đúng thì sẽ có một tin nhắn từ đầu số 155 xác nhận tới bạn.

Sau khi có tin nhắn xác nhận, bạn có thể kiểm tra lại thông tin thuê bao Viettel bằng cách nhắn tin theo cú pháp TTTB gửi 1414.

Lời kết

Trên đây là đầy đủ chi tiết các bước để cập nhật thông tin thuê bao Viettel, hãy thực hiện ngay để tránh việc bị khóa chiều thuê bao nhé.

Nếu có vấn đề gì trong quá trình đăng ký thông tin, bạn có thể liên lạc với tổng đài Viettel để được giải đáp.

Chúc bạn thực hiện thành công.

Leave a Comment